|
Недавно на семинаре по менеджменту мы рассматривали тему эффективного делового общения. Особое внимание и интерес участников учебной группы вызвали вопросы диагностики типа личности собеседника. Как нам узнать в нашем собеседнике, например, холерика? Как правило, он (она) одет модно и "круто"... Говорит он коротко и ясно. Холерик стремится управлять ходом беседы, задавая вопросы.
Как с ним взаимодействовать? Мы тоже говорим "коротко и ясно". Если хотим перехватить инициативу в беседе, то ответив на его вопрос, сразу же задаём свой. Если желаем сделать ему деловое предложение, то предлагаем ему два варианта на выбор. Обычно холерик быстро принимает решение.
|
